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プライバシーポリシー

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個人情報保護方針

株式会社MOASTORE(以下、「当社」という。)は利用者の皆様が安心してご利用いただけるように、個人情報を様々な形で取扱っております。事業活動を通じてお客様から取得する個人情報及び当社社員の個人情報(以下、「個人情報」という。)は、当社にとって大変重要な情報資産であり、その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。よって当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、個人情報を正確かつ誠実に取り扱うため、以下に掲げた事項を常に念頭に置き、お客さまの個人情報保護に万全を尽くしてまいります。

個人情報保護に関する方針

●個人情報保護の重要性を社員一同が認識し、当社の事業目的を遂行する範囲内で、適法かつ公正な手段によって、これを取得、利用及び提供します。また、個人情報の目的外利用については一切これを行いません。目的外利用の必要が生じた場合、新たな利用目的の再同意を得た上で利用します。
●個人情報に関する法令、国が定める指針その他の規範(以下、「法令等」という。)及び個人情報保護マネジメントシステムを遵守し、個人情報を誠実に取り扱います。また、法令等を常に把握することに努め、当社事業に従事する従業員(以下、「従業員」という。)、取引先に周知し順守いたします。
●個人情報の漏えい、滅失又はき損等の危険に対し、技術面及び組織面において合理的な安全対策、防止措置を講じます。また、定期的な点検を実施し、発見された違反、事件及び事故に対して、速やかにこれを是正するとともに、弱点に対する予防措置を実施します。従業員、取引先には安全に関する教育を徹底いたします。
●当店の個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関する苦情及び相談については、受け付け次第、適切、かつ、迅速な対応をいたします。また、その体制、手順については確立・整備をおこない、常に適切に対応出来る体制を維持していきます。
●個人情報を適正に利用し、またその保護を徹底するために、内部規程順守状況を監視及び監査し、違反、事件、事故及び弱点の発見に努め、経営者による見直しを実施します。これを管理策及び内部規程に反映することで継続的に個人情報保護マネジメントシステムを見直し、改善していきます。なお、改善については法令等及びJISQ15001に準拠いたします。

お問い合わせ先 : 個人情報保護管理者 営業部部長
メールアドレス : tech@maxzen.jp
制定日 : 2013年7月1日

個人情報の利用目的について

当社は、ご登録いただいた個人情報を、以下の目的に限り利用いたします。
●製品の発送、製品代金の決済、修理等関連するアフターサービス、及びこれらの遂行に必要なご連絡のため
●メールマガジンを用いたお知らせのため
●販売促進、商品企画のための統計データ作成のため
●ご登録内容の開示、変更、追加、削除の際の本人確認のため
●従業員・採用希望者・内定者に対する採用、人事管理、総務、経理業務の正常な実施、雇用管理を適切かつ円滑に履行するため
●当社からご購入頂いた商品に付帯する関連商品のご案内
●お客様の行為が、「maxzen」HP内に掲載されている利用規約や方針・告知に違反している場合に、他のお客様、第三者または当店の権利、 財産を保護するために必要と認められる場合
●裁判所、行政機関の命令等、その他法律の定めに従って個人情報の開示を求められた場合、または犯罪の捜査、第三者に対する権利侵害の排除若しくはその予防、その他これに準ずる必要性ある場合

当社以外の第三者よりお預かりする以下の個人情報についての利用目的は、下記の通りとなります。
●リクルートサイトよりご応募頂いた採用応募者情報
●採用希望者・内定者に対する採用、人事管理、雇用管理を適切かつ円滑に履行するため、ご登録内容の開示、変更、追加、削除の際の本人確認のため

個人情報の提供について

ご提供頂いた個人情報は、ご本人の承諾なく第三者に提供することはございません。ただし、次の場合に限り、個人情報を提供することがあります。
●裁判所や警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合
●人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合
●他メーカーや商社に商品発送のために必要な個人情報を提供する場合
3. 個人情報の委託について 当社は、商品発送のために配送業者へ個人情報を委託することがあります。ただし、目的の範囲を超え、個人情報を使用させることはありません。
4. 個人情報の取得について 当社への情報のご提供はすべて任意となっております。ただし、依頼する情報をご提供いただけない場合は、正常なサービスをご提供できない場合があります。
5. 苦情、相談について 苦情やご相談については、tech@maxzen.jpまでご一報ください。 その際、ご登録いただいた情報をもとに、本人確認をさせていただきます。

●本人確認方法について
1)郵送の場合
1-a)本人確認書類の送付を受ける方法
1-b)本人確認書類の送付を本人から受けるとともに、これらの写しに記された本人の住所あてに文書を書留郵便により送付する方法
本人確認書類 :  運転免許証、旅券(パスポート)、写真付き住民基本台帳カード 、健康保険の被保険者証又は外国人登録者証、在留カードの写し及び住民票の写し
1-2)電子メールの送信等オンラインを利用した場合、 当社発行のID及びパスワードにより確認させて頂きます。
なお、お客様から上記以外の方法による本人確認の希望があった場合は、当社は、その方法が本人確認方法として適切であると判断した場合は、当該方法によって、本人確認を行います。

クッキーの使用について

当社のサイト上では、WEBブラウザを通じて、お客様のコンピュータにクッキー(Cookie)という情報を送り通信を管理することが有ります。 お客様ごとに画面の遷移を維持したり、当サイトでお買い物などの操作をして頂く為に必要なものです。 なお、Cookieを無効に設定されますと、当サイトのサービスを正常にご利用いただくことができませんので、予めご了承ください。

ログについて

お客様が当社ウェブサイトをアクセスされたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。このログは個人を特定できる情報を含む ものではありませんが、今後のサイトの利便性向上のためや、万一問題が発生した際の原因追及、利用状況に関する統計・分析処理などに使用するために採取を しており、それ以外の目的には使用いたしません。

株式会社MOASTORE マクスゼンテクニカルセンター TEL 047-401-2668 受付時間 9:00~15:00(土・日・祝日除く)

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