製品共通のご質問

家電リサイクル法の対象ですか?
液晶テレビも、2009年4月1日より、家電リサイクル法(特定家庭用機器再商品化法)の「対象商品」になりました。詳しくはリサイクルのご案内をご確認ください。
廃棄をする場合、どのようにすればいいですか?
日本国内以外で使用できますか?
中古品の保証について

テレビについて

マクスゼン液晶テレビ リモコンの販売について
B-CASカードの取付け方が分からないのですが?
「ARC」の対応について
マクスゼン液晶テレビシリーズは壁掛け可能ですか?
B-CASカードを紛失してしまいました。
転倒防止用の部品はありますか?
地震による転倒対策を教えてほしい。
オフタイマーは、何分ごとの設定ができますか?
リモコンで電源を入れてからテレビが映るまでに時間が掛かります。故障でしょうか?
BSデジタルチューナー内蔵製品はありますか?
液晶パネルのお手入れはどのようにしたらいいですか?
電源が入りません。
リモコン操作ができません。
BSデジタル/110度CSデジタル放送が映らない。
デジタル放送を見ているときに、急に映像がおかしくなった。
デジタル放送の特定番組が受信できません。
新BSを視聴出来ない。
液晶テレビは、家電リサイクル法の対象ですか?
廃棄をする場合、どのようにすればいいですか?
日本国内以外で使用できますか?
中古品の保証について
電源が入らない
リモコンが操作できない
映像が出ない きれいに映らない

冷蔵庫について

電源が入らない
庫内が冷えるまでに時間がかかる。又は冷えすぎる
音が気になる
本体が熱くなる
本体がガタガタする
電気冷蔵庫の食品が凍結する
電気冷蔵庫の外側に霜がつく凍結する

洗濯機について

洗濯機の操作パネルの傷などについて
運転しない
給水されない
脱水の途中ですすぎになる(給水する)